失误：为什么我们总爱犯错？
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- Author
- 凯瑟琳·舒尔茨
- Publisher
- 中信出版集团
- Price
- 35.4
- Readers
- 2
- Status
- Completed
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Summary
“正确”会让人心情愉快，但人类无法一直保持正确。错误会让人感觉泄气、尴尬，带来焦虑，这种感受反映了我们非常迫切地想要“正确”。因此不管犯了什么错，我们要么死不认错，要么厚着脸皮辩解，要么把错误推到别人身上。正确面对失误，是我们处理与自我的关系、邻里关系、同事关系、朋友关系和家庭关系的基础。这是一本集认知科学、行为经济学及商业心理学于一身的作品，它解决了人类关于犯错的三个终极问题：为何人类无法克服犯错带来的负面情绪；我们容易在什么时候犯哪几类错误；如何创造性地看待错误，把经验积累转化为合理行为。
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